Kirjailija: Pauliina Rämö
Muokattu: 2019-07-22

Duelz Casino

Duelz Casino on vuoden 2018 lopussa julkaistu nettikasino. Tämä kasino eroaa monista muista nettikasinoista sillä, että se on erikoistunut mobiililaitteilla pelaamiseen.
Duelz Casinolta löytyy myös hauska ja varsin erikoinen kasinoseikkailu, joka viihdyttää pelaajia entistäkin enemmän. Duelz Casinolla on Maltan pelilisenssi. Tämä on loistava asia monestakin syystä. Ensiksi suomalaisia pelaajia kiinnostavat takuulla verovapaat voitot, joita Maltan pelilisenssillä saa.

Gamification

Duelz Casino ei ole halunnut tyytyä normaaliin kasinopelaamiseen, vaan sen taustajoukosta löytyvät vaikuttajat ovat halunneet tuoda pelaajalle jotakin täysin uutta. Duelz Casino on täysin uudenlainen kasino, joka vie pelaamisen uudelle tasolle. Tällä kasinolla ei enää vain pelata, vaan koetaan aivan uudenlainen kasinoseikkailu. Sellaisiin ei törmää kovinkaan usein, joten seikkailu varmasti miellyttää pelaajaa. Jokainen pelaaja luo itselleen pelihahmon, joka voi olla joko Velho tai Lumoojatar. Pelaaja saa käyttöönsä myös erilaisia loitsuja, joiden avulla pääsee käsiksi etuuksiin.
Etusivu Duelz Casinolla
Pelaaja pystyy toimimaan joko yksin tai sitten yhteistyössä muiden pelaajien kanssa. Yksin- ja kaksinpeliominaisuudet kiinnostavat monia pelaajia nykyisin. Yksinpelaamisen valitessaan pelaaja jatkaa pelaamista aivan kuin kaikilla muillakin nettikasinoilla. Kasinolla ei siis ole pakko edetä seikkailussa, mikäli niin ei halua. Kaksintaistelut taas vievät kasinolla pelaamisen ikään kuin videopelin tasolle. Kaksintaisteluiden aikana saatavat pisteet ja aarrearkut tuovat pelaajalle erilaisia bonuksia, joten kaksintaisteluihin osallistuminen kannattaa. Aarrearkuilla on monia tarkoituksia. Arkut ovat Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Huikea, Legendaarinen ja Liiga. Normaalit bonukset ovat korvautuneet tervetuliaisarkulla. Duelz Casinolta löytyy myös erilaisia maailmoja, liigoja ja areenoita. Näitä ovat Silver Meadow, Iron Dungeon, Diamond Castle ja Golden Forest.

Pelivalikoima

Duelz Casinon pelivalikoima on koottu huolella. Valikoimasta löytyvät nimittäin ainoastaan vain suosituimpien pelinkehittäjien kuten NetEntin, Microgamingin, Play ’n Go:n ja Thunderkickin pelejä.

Joistakin peleistä löytyy myös kaksinpeliominaisuus. Tämä tarkoittaa sitä, että pelaaja pelaa toista pelaajaa vastaan tai vaihtoehtoisesti tämän kanssa. Pelivalikoima kattaa yli 200 peliä, joista kaikki ovat kolikkopelejä. Pöytäpelien tai urheiluveikkauksen etsijöiden on suunnattava toisaalle.

Pelit Duelz Casinolla

Kolikkopelit

Duelz Casino on päättänyt panostaa ainoastaan kolikkopeleihin. Pelien joukkoon on saatu mahdutettua mukava kattaus niin uutuuksia kuin klassikoitakin. Yksi suosituimmista peleistä on Rich Wilde and the Book of Dead. Perinteisiä klassikoita arvostavat taas valitsevat mieluummin jonkun kasinon monista kolmen kiekon ja kolmen rivin hedelmäpeleistä. Duelz Casinolla voi käyttää hakutoimintoa, jonka avulla pelaaja löytää helposti etsimänsä pelit. Voit etsiä peliyhtiön tai pelin nimen perusteella haluamaasi peliä. 

Live Kasino

Duelz Casinolla ei ole vielä käytössään live kasinoa. Toisaalta kuitenkin kasinoseikkailu tuo sellaista jännitystä, ettei live kasinoa kaipaakaan. Sen lisäksi myös kaksinpeliominaisuus toimittaa ikään kuin live kasinon virkaa, koska kaksinpeliominaisuus antaa mahdollisuuden pelata muita pelaajia vastaan. Kaksinpeliominaisuus tuo kasinon peleihin myös ikään kuin videopelaamisen tuntua. Pelaamisesta tulee yllättäen sosiaalista puuhaa, jossa pääsee mittelemään omia taitojaan muita vastaan.

Mobiilikasino

Duelz Casino on mobiilipelaamiseen erikoistunut nettikasino. Kasino käyttää kokonaan responsiivista tekniikkaa. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että näyttö mukautuu kullekin laitteelle sopivaksi. Pelaaja pystyy käyttämään täysin samaa sivustoa kaikilla laitteilla pelatessaan. Mobiilikasinoa varten ei myöskään tarvitse ladata sovelluksia, koska pelaaminen onnistuu suoraan nettiselaimen kautta. Kaikki kasinon peleistä ovat pelattavissa mobiililaitteilla. Naivistinen värimaailma ja näyttävä grafiikka erottavat kasinon kilpailijoistaan. Ne näkyvät mainiosti myös pienellä näytöllä.

Duelz Casino – Asiakaspalvelu

Duelz Casino ei ainakaan toistaiseksi palvele pelaajia suomeksi. Sen sijaan englanninkielinen asiakaspalvelu on kuitenkin tavoitettavissa viikon jokaisena päivänä vuorokauden ympäri. Nopein tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun on lähettää kysymys live chatissa. Live chat löytyy todella helposti kasinon oikeasta alalaidasta. Pelaaja tunnistautuu omalla nimellään ja sähköpostiosoitteellaan. Sen jälkeen hän saa suoraan yhteyden asiakaspalvelijaan. Live chat sopii loistavasti monenlaisten asioiden hoitamiseen. Esimerkiksi bonuksen käyttämistä tai pelitilin luomista koskevat kysymykset kannattaa hoitaa live chatin kautta.
Duelz Casinon asiakastuki
Tekniset ongelmat puolestaan hoituvat kaikista parhaiten sähköpostin kautta. Tällöin sähköpostin liitteenä voi lähettää esimerkiksi kuvakaappauksen kyseisestä ongelmasta. Sähköposteihin pyritään vastaamaan mahdollisimman nopeasti. Duelz Casino pyrkii vastaamaan kaikkiin sähköposteihin tunnin sisällä.

Duelz Casino - Yhteenveto

Duelz Casinolla pelaaminen on tehty todella helpoksi. Kasinon etusivulta selviää kätevästi, miten mikäkin bonus toimii. Aloittelevakin pelaaja löytää siis helposti kaiken etsimänsä. Pelivalikoima ei välttämättä ole vielä koko pelimaailman kattavin, koska tarjolla on vain kolikkopelejä, mutta valikoiman voidaan olettaa kasvavan koko ajan. Peleissä on kuitenkin jo nyt panostettu laatuun. Ainoastaan maailman parhaimmat pelinkehittäjät ovat edustettuina tällä kasinolla. Näiden joukkoon kuuluvat tietenkin suursuosiota nauttiva NetEnt sekä toinen pelaajien suosikki Microgaming.


Vaikka Duelz Casino on kohtalaisen monipuolinen kasino monessakin mielessä, ei sillä ole ainakaan vielä käytössään suomenkielistä asiakaspalvelua. Tämä tuskin kuitenkaan haittaa moniakaan pelaajia, sillä kasino pystyy tarjoamaan englanninkielistä asiakaspalvelua viikon jokaisena päivänä melkein vuorokauden ympäri. Asiakaspalveluun saa yhteyttä kätevästi niin live chatin kautta kuin sähköpostitse. Sähköpostiin vastataan todella nopeasti. Duelz Casino on kertonut pyrkivänsä vastaamaan sähköposteihin tunnin sisällä niiden saapumisesta. Näin pelaajat saavat apua mahdollisimman nopeasti. Pelaajat ovatkin olleet yleisesti ottaen todella tyytyväisiä asiakaspalveluun. Apua saa nopeasti ja myös suuremmat ongelmat, kuten tekniset ongelmat, hoidetaan vain lyhyessä ajassa. 
SuprPlay Limited operoi Duelz Casinoa Maltan käsin, ja myös muun muassa NYspins Casinoa & Voodoo Dreams Casinoa.

Accept cookies Käytämme sivustolla evästeitä taataksemme sinulle parhaan käyttäjäkokemuksen. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön.